Van klik naar klant. Hoe webshops social media verkeer omzetten in omzet.

Social media is voor veel consumenten het startpunt van de koopreis. Platforms zoals Instagram, YouTube en TikTok zorgen dagelijks voor enorme hoeveelheden productinspiratie en websiteverkeer. Maar er zit een groot gat tussen klik en aankoop.

Uit onderzoek blijkt dat tot 91% van de bezoekers die via social media op een webshop terechtkomen hun winkelmandje weer verlaten zonder de aankoop af te ronden.

Met andere woorden: social media creëert wel koopintentie, maar webshops slagen er vaak niet in om die intentie om te zetten in omzet. De reden ligt zelden bij de marketing. Veel vaker gaat het mis in de laatste stap van de klantreis: de checkout en aankoopervaring.

In deze whitepaper ontdek je waarom zoveel conversie verloren gaat na de klik en hoe webshops dat kunnen voorkomen.

Wat haal je uit deze whitepaper?

1

Hoe Gen Z online shopt

2

Welke rol social media speelt in hun beslissingen

3

Wat hun voorkeuren zijn op het gebied van bezorging

4

Hoe zij de klantreis van 2025 voor zich zien – zowel lokaal als internationaal

Hoe zij de klantreis van 2025 voor zich zien, zowel lokaal als internationaal

Nieuwsgierig? Vraag de whitepaper nu gratis aan via het formulier.

Door op verzenden te klikken, vraag je het rapport op en ga je akkoord dat DPD contact met je op kan nemen.